Términos del servicio


Términos y Condiciones


Al comprar en www.sengchile.com, aceptas estos Términos.


1. Información del Vendedor

Somos Fuerza Latina SpA, RUT: 78.040.111-7. Correo de contacto: contactosengchile@gmail.com. Toda compra es un contrato de compraventa electrónica.


2. Productos y Precios

Precios incluyen IVA (si aplica). Costo de envío, plazos de entrega y stock se informan claramente antes de pagar. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin aviso previo (no afecta compras ya pagadas).


3. Proceso de Compra y Pago

Pagos por métodos: WebPay, transferencia o link de pago. Confirmación de pago genera comprobante. El contrato se perfecciona al recibir confirmación por email.


4. Envíos y Entregas

Envíos a todo Chile continental, principalmente con Blue Express. Plazos y costos según nuestra Política de Envío. Envío gratis en compras desde $30.000. Retrasos por fuerza mayor no generan responsabilidad.


5. Derecho a Retracto (10 días)

Tienes 10 días corridos desde recepción para retractarte sin causa (Ley 19.496 art. 3 bis). Debes devolver el producto sin uso, en buen estado, con etiquetas y embalaje original. Gastos de devolución a tu cargo. Reembolso en 10 días hábiles tras recepción del producto.


6. Cambios y Devoluciones

Cambios por talla/color: 10 días desde recepción (si stock disponible). Devoluciones por defecto/falla: 6 meses garantía legal (reparación, cambio o devolución). Escríbenos a contactosengchile@gmail.com o por Instagram @seng_cl con foto y número de orden de compra.


7. Propiedad Intelectual

Fotos, diseños y contenido son propiedad nuestra o licenciados. Prohibido uso comercial sin permiso.


8. Limitación de Responsabilidad

No respondemos por daños indirectos, lucro cesante o uso indebido de productos. Máxima responsabilidad: valor pagado.


9. Ley Aplicable

Leyes de Chile (Ley 19.496 y Reglamento de Comercio Electrónico). Tribunales: Santiago.

Aceptación: al completar tu compra o pagar, aceptas estos Términos y Condiciones.


Empresa: Fuerza Latina SpA

RUT: 78.040.111-7 – Santiago, Chile

Correo: contactosengchile@gmail.com